Как мы создаём, пересматриваем и улучшаем контент, публикуемый на My Fix Manual.
Наша цель
В My Fix Manual наша цель — сделать техническую информацию более понятной и полезной в повседневной жизни. Каждое руководство создаётся с намерением помочь читателям решать проблемы, лучше понимать используемые продукты и принимать обоснованные решения по обслуживанию или ремонту.
Наша редакционная философия
Мы считаем, что технические знания должны быть практичными, доступными и лёгкими для понимания. По этой причине наш контент делает акцент на ясности, а не на излишней технической сложности. Когда это возможно, мы объясняем концепции простым языком, сохраняя при этом точность представленной информации.
Процесс исследования
Перед публикацией каждая статья исследуется с использованием общедоступной технической документации, информации о продуктах, инструкций по эксплуатации, справочных материалов по обслуживанию и других надёжных источников, когда это применимо. Для повышения точности и предоставления практических объяснений, которые легче понять, могут привлекаться различные источники.
Локализация вместо перевода
My Fix Manual работает через локализованные версии, созданные для разных стран и регионов. Вместо простого перевода статей с одного языка на другой каждый региональный сайт адаптируется для своей местной аудитории с использованием соответствующей терминологии, систем измерений, продуктов и повседневных реалий, когда это возможно.
Цифровые послы
Каждый региональный выпуск имеет своего собственного вымышленного цифрового посла. Эти персонажи отражают стиль общения своей местной аудитории и помогают представлять техническую информацию более естественно и увлекательно. Это вымышленные персонажи, созданные в рамках опыта My Fix Manual, и их не следует воспринимать как отдельных авторов или сертифицированных специалистов.
Непрерывный пересмотр
Публикация статьи не считается окончательным этапом нашего редакционного процесса. Когда появляется более качественная информация, выявляются улучшения или могут быть предложены более чёткие объяснения, уже опубликованный контент может быть пересмотрен, обновлён или расширен. Мы считаем, что поддержание существующих знаний так же важно, как и публикация нового материала.
Точность и ответственность
Хотя прилагаются все усилия для предоставления точной и полезной информации, технические процедуры могут различаться в зависимости от продукта, производителя, года выпуска или конкретных условий. По этой причине читателям следует всегда оценивать, применима ли информация к их конкретной ситуации, прежде чем выполнять какое-либо обслуживание или ремонт.
Независимость
Наши редакционные решения принимаются независимо. Цель нашего контента — информировать и обучать читателей, а не продвигать ненужные ремонты, продукты или услуги. Когда используются реклама или партнёрские ссылки, они не влияют на редакционные стандарты, применяемые к нашему контенту.
Безопасность
Некоторые процедуры обслуживания и ремонта связаны с рисками. Читатели всегда должны использовать соответствующие средства защиты, соблюдать действующие нормативы и обращаться за квалифицированной профессиональной помощью, когда процедура превышает их уровень опыта или требует специальных знаний.
Наши обязательства
Мы стремимся постоянно улучшать качество, ясность и полезность нашего контента. Каждое обновление, исправление и новое руководство являются частью наших постоянных усилий по созданию надёжной базы знаний, которая помогает людям лучше понимать, обслуживать и ремонтировать вещи, которыми они пользуются каждый день.
Поймите это. Отремонтируйте это. Поддерживайте в рабочем состоянии.